+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на незаконное начисление коммунальных услуг

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на незаконное начисление коммунальных услуг

Между заявителем и его матерью был заключен договор пожизненной ренты. Все платежи за ЖКУ в указанной квартире заявитель, как собственник, осуществляла самостоятельно, единолично и из своих денежных средств. При этом, сотрудники ГУП не предоставили нормативно-правовой акт, которым предусмотрено такое повышение тарифов. Заявитель просит провести проверку в ГУП по факту нарушения ее прав и законных интересов. Все платежи за ЖКУ в указанной квартире я, как собственник, осуществляла самостоятельно, единолично и из своих денежных средств. В соответствии с п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Зачастую как управляющие компании, так и другие организации, управляющие многоквартирными домами осуществляют свою деятельность недобросовестно — допускают неправильное начисление квартплаты.

Жалоба на незаконное повышение тарифов жкх

Одним из главных спорных вопросов между жителями и администрацией ЖКХ — плата за отопление. Сумма, указанная в платёжных квитанциях иногда приходит завышенной.

Возникает недовольство, особенно если в квартире регулярно отсутствует тепла. При начислении счетов за отопление, учитывается размер отапливаемой жилой площади, тариф.

Если заметили искажение цифр, или температура в комнате ниже нормы, то нужно обратиться в ЖКХ с заявлением о перерасчета. Обращаются в ту организацию, с какой заключён договор на обслуживание. Чаще обращение в управляющую компанию бывает достаточным, чтобы приняли меры. Перед тем, как написать жалобу, желательно вникнуть в разъяснения по поводу оплаты за отопление, чтобы быть в курсе всех нюансов этого вопроса. Сначала, для доказательства, необходимо составить акт о температурном режиме в квартире.

Подключают сотрудника ЖКХ, можно даже слесаря, главное, чтобы человек, который сделает соответствующие замеры, разбирался в этом. Результаты сравнивают с нормативами температурного режима во время отопительного сезона и делают вывод.

Средняя температура должна быть согласно санитарным нормам градуса, но не ниже 18, а в ванной комнате до 24 градусов. Разница показаний между комнатами, в пределах 3 градусов. Более резкие перепады создают дискомфорт, и отрицательно влияют на здоровье, об этом предупреждают медики. Так же замеряют температуру радиаторов, горячей воды из крана, так как для них имеются свои санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН.

Готовый акт подписывают члены комиссии, указывают фамилии тех, кто принимал участие, номер, серию прибора для замера. Пишут жалобу в УК на незаконные счета за отопление по определённому образцу. Должны быть следующие пункты:. Если жалоба коллективная, то собирают все подписи. Прилагается акт, копии квитанций за отопление, с которыми не согласны все жильцы дома. Жалоба пишется в двух экземплярах, один с входящим номером и датой получения, остаётся у заявителя.

Эта копия будет доказательством, что жалоба за неправильное начисление за отопление, должна быть рассмотрена. Компания обязана отреагировать ответным письмом на заявление в течение 3 дней. Для этого нужно собрать полный набор документов.

В заявлении, по стандарту, пишется кому, от кого, с указанием фамилии, имени, отчества. Номер телефона заявителя, компания, которая нарушает обязательства, адрес организации, телефон ЖКХ.

Разъясняется, какие претензии к ЖКХ, просьба разобраться, перечень прилагаемых документов, дата, подпись. Если жалоба от коллектива жильцов, то на отдельном листе собирают подписи всех, с указанием ФИО, номера квартир. Заявление составляется грамотно, только самое главное. Можно отправить заказным письмом с уведомлением или отдать лично в руки, с отметкой на втором экземпляре, о принятии. Документы должны быть перечислены списком, если этого нет, то прокурор может не приобщать их к делу. Перед тем как обратиться с заявлением, хорошо изучите бланк образец жалобы, чтобы не упустить ни одного пункта.

Если будет доказано, что действительно нарушались ваши права, то виновные вернут неправильно начисленную сумму, за весь период. Это может быть теплоснабжающая организация или управляющая компания УК , в зависимости от того, с кем заключён договор на оказание услуг по отоплению, чья вина будет доказана.

Главное помнить, что не надо молчать, когда приносят квитанции с завышенными счетами за отопление, а уметь отстаивать свои права. Пишите жалобу, чтобы сделали перерасчёт за отопление и вернули уплаченную сумму денег. Со стороны управляющих компаний производятся начисления оплаты за услуги ЖКХ, в частности — за проведение капитального ремонта жилья, содержание общедомового имущества.

В отдельных случаях требуется обращение в суд. Порядок начисления оплаты за коммунальные услуги в г. Их перечень утверждается собранием всех собственников многоквартирного дома и не может быть дополнен управляющей компанией по собственному усмотрению.

Наиболее частые проблемы возникают у тех жильцов, которые продолжают платить за услуги ЖКХ по нормативам потребления. Иногда управляющие компании обходят это мероприятие и начисляют плату за содержание общего имущества с учетом тарифов:. В перечень подобных правонарушений входят случаи, когда УК или расчетный центр отказываются осуществить перерасчет оплаты за коммунальные услуги — даже если у заявителя есть документы, подтверждающие основательность его требований.

Возможны ситуации незаконных перерасчетов оплаты за отопление. Такие мероприятия могут осуществляться только раз в год, без дополнительных начислений на лицевые счета плательщиков. Незаконное начисление оплаты расходов за капитальный ремонт многоквартирного дома может производиться и тогда, когда жильцы:. За перерасчетом начислений за газ, электроэнергию и свет следует обращаться к специалистам расчетных центров.

Меры административного порядка часто не эффективны в силу того, что принятие решения зависит от конкретного должностного лица. Общение с коммунальщиками следует начинать в организациях, обеспечивающих подсчет оплаты за коммунальные услуги по месту жительства плательщика.

При незаконных начислениях коммунальных платежей целесообразно обратиться в управляющую компанию. Она должна располагать первичной документацией, по которой осуществляются поквартирные расчеты с жильцами.

Основная цель заявителя — получить подробные объяснения о каждом пункте, за который был рассчитан платеж. Разъяснение специалиста УК в устной форме могут быть не эффективны в силу того, что гражданину часто не ясны особенности формул оплаты.

Гораздо удобней получить сведения о начисленных платежах в письменной форме. В заявлении на имя руководителя управляющей компании должны содержаться сведения о гражданине и его контактные данные.

Например, жильцы могут быть не согласны с тем, что ремонт дома или инженерных сетей не был произведен, а плата за такие услуги начислялась регулярно. Или зафиксирован факт подачи некачественных коммунальных услуг, а управляющая компания необоснованно отказала в перерасчете и т.

В конце заявления следует проставить дату и подпись. Документ лучше подавать заказным письмом с уведомлением о вручении. Если заявитель уверен в своей правоте, а управляющая компания отказывается произвести перерасчет, то спор может быть улажен в судебном порядке. Исковое заявление подается по месту нахождения ответчика. Время рассмотрения дела на практике занимает несколько месяцев.

В суд следует обращаться с исковым заявлением, подготовленным согласно статье , статье ГПК РФ. Документы за исключением квитанции должны быть поданы в двойном экземпляре — один подшивается к материалам дела, другой направляется ответчику-управляющей компании.

Подготовка исков и сбор доказательственной базы требует квалифицированных знаний, обладать которыми могут только опытные специалисты в сфере гражданского и жилищного права. Деление на части, за исключением вводной, является условным, но содержание искового заявления должно быть логически выстроено и достоверно. Возможно также заявление письменных ходатайств, что особенно актуально в случаях, когда управляющая компания не разрешает истцу ознакомиться с финансово-хозяйственной документацией.

В такой ситуации можно подать заявление, чтобы суд истребовал необходимые доказательства самостоятельно. Жильцов интересует правильность оплаты коммунальных платежей, законность начисления пени, возможность обжалования действий управляющей компании в суде. Хозяин комнаты в общежитии умер, больше в ней никто не прописан, а коммунальные платежи продолжают начислять. Законно ли это? Это не законно. Со смертью человека прекращается его правоспособность — права и обязанности.

Новому владельцу следует обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчете. Правонарушения и преступления в сфере ЖКХ, в том числе незаконные начисления коммунальных платежей, должны пресекаться не только по инициативе отдельных граждан, но и в системном порядке, с использованием административного ресурса. Эффективность защиты прав по таким делам высока в силу того, что к делам подобного рода применяется Закон о защите прав потребителей.

Можно также обратиться за помощью в правозащитные организации, например, в Центры общественного контроля в сфере ЖКХ, которые есть в большинстве регионов России.

Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ — частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов. В этом материале попробуем разобраться, как правильно написать жалобу в ЖКХ по отоплению, что делать, если управляющая компания плохо справляется со своими обязанностями. В российских климатических условиях жить с плохим отоплением не только некомфортно, но и опасно для здоровья. Причин у проблемы может быть множество — от простого нерадения до изношенности коммуникаций, но последствия всегда одни: неудобства, необходимость подключения электрических нагревательных приборов, а как следствие большие счета за электричество и снижение пожарной безопасности.

Для этого нужно, чтобы температура в помещениях опустилась ниже установленного уровня. Нормативы таковы:. Измерив температуру самостоятельно и придя к выводу о ненадлежащем выполнении компанией ЖКХ своих обязанностей по теплоснабжению, нужно правильно оформить акт температурного режима в квартире.

Чтобы пригласить его к себе, нужно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. Акт температурного режима в квартире является тем официальным документом, который не позволит управляющей компании проигнорировать вашу жалобу.

Он необходим и для жалобы в ЖЭК, и для обращения в вышестоящие инстанции. Претензия в ЖЭК то что нет отопления, составляется по принципам, присущим всем подобным бумагам. Она состоит из шапки, основной части и подписи. В шапке указывают правильное наименование организации, куда подаётся жалоба Жилкомсервис, управляющая компания, ТСЖ и данные заявителя адрес, имя. Жалоба подписывается заявителем, обязательно ставится дата. Образец жалобы на ЖКХ по отоплению вы найдете в следующем пункте этой статьи.

Рассмотрим пример жалобы на ЖКХ на отопление, шапка пишется с отступлением на половину страницы, например:. Основную часть можно начать с оснований предоставления услуг данной компанией и общих требований к качеству отопления , например, в такой формулировке:. Согласно договору, заключенному между вашей компанией и мной, собственником квартиры по адресу Васильковый проезд, д. Требования к оказанию услуги теплоснабжения определены Постановлением Правительства РФ от 6 мая г. В комнатах и на кухне температура не должна опускаться ниже 18 градусов, в ванной комнате — не ниже 25 градусов.

Далее следует написать о нарушениях, допущенных компанией ЖКХ с отсылкой к акту температурного режима:. В нарушение приведенных выше нормативов в моей квартире 19 ноября года зафиксированы следующие температурные показатели: в комнате площадью 16 кв.

Штрафы за неправильное начисление коммунальных платежей

Специализация — гражданское право. Опыт 14 лет. Дата: 29 мая Время чтения 5 мин. Добиваться качественного коммунального обслуживания жильцы вправе в различных государственных ведомствах.

Жалоба на неправомерное начисление перерасчета за отопление

Каждый гражданин, проживающий в многоквартирном доме и пользующийся коммунальными услугами, обязан платить квартплату. Назначается она в ЖКХ или Управляющей компании на основе различных факторов и показаний, а её неуплата грозит самыми различными проблемами от штрафов до принудительного выселения. Уплата квартплаты обязательна. Но при этом её размер должен быть справедлив.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: За неправильно начисленные коммунальные услуги управляющие компании теперь будут штрафовать.

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией Раскрытие информации УО Реклама в доме Ремонт подъезда Примерная форма заявления для составления акта Слабое тусклое освещение в подъезде Сломанные не работающие выключатели в подъезде Сломаны перила в подъезде Трещины в доме, разрушения штукатурки Не установлены урны около подъезда Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении Холодно в подъезде Холодно в квартире Заявление в прокуратуру по факту не предоставления информации управляющей компанией Что делать если на Вашу претензию Вы получили отписку Заявление в Прокуратуру по вопросу одностороннего изменения тарифа Образец заявления в УК о возврате денежных средств Претензия на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг Составление Акта о заливе помещения. Новости На машину упало дерево — что делать и кто отвечает?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Зачастую как управляющие компании, так и другие организации, управляющие многоквартирными домами осуществляют свою деятельность недобросовестно — допускают неправильное начисление квартплаты. В нашей статье мы разобраться с возможными мерами воздействия на них! Первым действием, которое должен совершить такой гражданин — обратиться напрямую в ТСЖ или управляющую компанию для того, чтобы пожаловаться, попросить сделать возмещение и возврат выставленных выплат и потребовать перерасчет платы.

Неправильное начисление за отопление жалоба

Одним из главных спорных вопросов между жителями и администрацией ЖКХ — плата за отопление. Сумма, указанная в платёжных квитанциях иногда приходит завышенной. Возникает недовольство, особенно если в квартире регулярно отсутствует тепла.

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги.

Жалоба на тарифы отопления

Заявление в жилищную инспекцию о необоснованных начислениях за коммунальные услуги. Собственники помещений, вступившие в ТСЖ и заключающие договора с управляющими компаниями, надеются раз и навсегда избавиться от хлопот по содержанию общего имущества. На деле же они сталкиваются с халатным отношением этих организаций к своим обязанностям. Защитить свои права жильцы многоквартирного дома могут с помощью контролирующего органа — Жилинспекции. Содержание статьи:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Куда пожаловаться на неправильные начисления по жку в москве

За первый финансовый квартал текущего года счастливыми обладателями этой бюджетной легковушки ст. Эксперты: у россиян в возрасте 26-30 лет самые высокие шансы на ипотеку Российские эксперты определили лучший возраст для получения ипотечного кредита. В ходе опроса .

Жалоба на качество услуг жилищно-коммунальных организаций: как правильно необоснованного начисления платы за коммунальные услуги; управляющая компания незаконно сдает в аренду помещения.

Образец жалобы на неправильное начисление жил ком услуг

Федеральный закон вступает в силу с 15 января 2012 г. УТВЕРЖДАЮ Генеральный Директор ООО "Центр Юридических Консультаций Санкт-Петербурга" Иваницкая А. Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ООО "Центр Юридических Консультаций Санкт-Петербурга"(далее - Оператор).

Устная или письменная консультация в удаленном режиме с использованием телефона и интернета. Разъяснение вопросов касательно составления различной документации, включая иски и жалобы.

Пояснения, касающиеся конкретных законодательных норм и правил. Изучение материалов дела и помощь в подготовке к судебному разбирательству (только консультации).

Надо встречаться со всеми мэрами, губернаторами, застройщиками. Есть проблема с неуправляемостью мэров.

Договор социального найма оформлен на бывшего мужа. Местная администрация, готовя дом под расселение, предлагает нам всем одну однокомнатную квартиру, метражом не меньше старой. Правомерны ли их Далее действия, ведь фактически мы живем как две разные семьи, и насколько законно предлагать четырем людям одну комнату.

Потребительская корзина для жителей России в 2019 году Содержание статьи:1 Что такое потребительская корзина. Договор о передаче авторских прав Содержание статьи:1 Что такое исключительное право и каковы его особенности.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нона

    Это забавная фраза

  2. Васса

    Как ты сам

  3. Кузьма

    Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Можем пообщаться на эту тему.

  4. Вячеслав

    когда-то посмотрю, и потом отпишусь