+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

В какой срок отвечают на жалобы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В какой срок отвечают на жалобы

Документ предоставлен КонсультантПлюс. Зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов. Республики Беларусь 19 июля г. N З.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Закон об обащениях граждан и юридических лиц

Однако, прежде чем это делать необходимо убедиться в том, что право на рассмотрение жалобы заявления и получение ответа действительно нарушено, а должностным лицом не соблюден установленный порядок рассмотрения жалобы. Для этого в первую очередь, необходимо установить наличие документа, подтверждающего факт направления и получения жалобы заявления.

Без них могут возникнуть трудности с доказательством того, что Вами жалоба подавалась в соответствующий орган. Во-вторых, необходимо удостовериться в том, что уже наступил срок получения Вами ответа на жалобу. В соответствии с законом общий срок рассмотрения жалобы заявления составляет 30 дней с момента ее регистрации в соответствующем органе.

Тридцатидневный срок рассмотрения обращения может быть продлен еще на 30 дней в исключительных случаях руководителем органа, в котором разрешается жалоба, при этом заявителю должно быть отправлено уведомление об этом. Таким образом, после регистрации обращения максимальный срок в который должен быть дан ответ на жалобу — 60 дней, если не поступило уведомление о продлении — 30 дней. Обращаем внимание, что именно с даты регистрации, а не с момента подачи и даже не с момента получения жалобы.

То есть, необходимо учитывать время, которое уходит на пересылку жалобы если почтой и пересылку ответа на нее, а также время на регистрацию данной жалобы которая может составлять в некоторых органах до 3 дней.

В целом для полной уверенности в том, что сроки по рассмотрению Вашей жалобы нарушены, нужно при условии ее подачи в орган государственной власти, который находится в том же населенном пункте, что и заявитель , нужно отсчитать 30 дней и добавить дней.

Еще необходимо иметь в виду, что при пересылке Вашей жалобы от одного органа в другой срок рассмотрения начинает течь с момента ее регистрации последним органом, в котором жалоба будет рассматриваться.

Итак, после того как Вы убедились в нарушении Вашего права на получение ответа на жалобу заявление есть 2 пути:. К данным обращениям предъявляются все те же требования, что и к первоначальной жалобе, как при их подаче, так и при рассмотрении.

Обычно наиболее действенным является второй вариант, поскольку при его применении виновное должностное лицо может быть привлечено к реальной ответственности в виде штрафа.

При получении от Вас жалобы заявления о том, что не получен ответа из какого-либо органа, прокурор работник прокуратуры, которому поручено рассмотрение Вашего заявления обязан будет проверить факт не направления ответа данным органом. Кроме того, обязан установить должностное лицо, виновное в нарушении Вашего права на получение ответа или срока его направления и решить вопрос о привлечении его административной ответственности по ст. Указанная статья предусматривает ответственность должностных лиц за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан в виде штрафа от 5 до 10 тысяч рублей.

Прокурор работник прокуратуры, которому поручено рассмотрение Вашего заявления обязан будет вынести постановление либо о возбуждении дела об административной ответственности, либо об отказе в его возбуждении, в котором указать основания отказа. Следует иметь в виду, что существует срок давности привлечения к административной ответственности по данной статье, который составляет 3 месяца ст. Данный вид дел рассматривается мировыми судьями, судебных участков, на территории которых находятся соответствующие органы власти.

Следует иметь в виду, что не подлежат административной ответственности по ст. Напротив, данной ответственности помимо должностных лиц государственных и муниципальных органов подлежат работники учреждений и коммерческих организаций, которые осуществляют публично значимые функции в сфере ЖКХ, образовательные учреждения, управляющие компании.

При этом во всех случаях прокурор обязан будет принять меры к тому, чтобы Вам был дан ответ на жалобу. В подавляющем большинстве случаев обращение в прокуратуру помогает восстановить право на получение ответа на жалобу.

На исключительных случаях, когда, несмотря на данные обращения не удается получить ответ на жалобу, подробно не будем останавливаться, поскольку они достаточно редко возникают и с ними нужно разбираться индивидуально. Для удобства можете воспользоваться образцом жалобы прокурору на неполучение ответа. Имеются исключения по сроку для отдельных видов жалоб: — обращения о нарушениях законодательства в сфере миграции рассматриваются в течении 20 дней; — заявления сообщения о преступлении рассматриваются в 3-х дневный срок, который может быть продлен до 10 дней.

Итак, после того как Вы убедились в нарушении Вашего права на получение ответа на жалобу заявление есть 2 пути: 1 обратиться с жалобой заявление о неполучении ответа вышестоящему должностному лицу органа, в который направлялась жалоба, и привлечении виновного к дисциплинарной ответственности. Рассмотрим данный способ подробнее. Сервисы сайта Онлайн конструктор документов Образцы жалоб заявлений Бланки подачи жалоб Правильное обращение с жалобами и заявлениями Не получен ответ на жалобу, что делать?

Задайте вопрос.

Порядок, сроки и правила рассмотрения обращений граждан

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля г. Все поступившие в министерство обращения, в том числе и принятые на личном приеме, регистрируются в день их поступления в установленном порядке. Зарегистрированные обращения передаются на рассмотрение Министру финансов либо его заместителям в соответствии с компетенцией. После их рассмотрения Министром либо его заместителями обращения передаются на исполнение в структурные подразделения министерства, ответственные за их рассмотрение. Обращения считаются рассмотренными по существу, если рассмотрены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и или законных интересов заявителей и им направлены ответы в письменной, устной или электронной форме.

О поpядке pассмотpения обpащений гpаждан

Интернет-приемная Банка России — специальный сервис на официальном сайте ЦБ РФ , с помощью которого можно направить обращение или жалобу в эту организацию. В соответствии с установленными нормативами требуется заполнить все обязательные поля. Не подлежат рассмотрению анонимные сообщения или содержащие неполный обратный адрес отправителя. Согласно официальному предупреждению на сайте, вопросы, не относящиеся к компетенции ЦБ, не рассматриваются и в другие ведомства не направляются. Общий размер обращения не может превышать 15 тыс.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в ФАС / Причины и последствия обращения

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам? Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:. Выполняете ли вы платные заявки?

Делала в магазине покупки. Осталась недовольна работой сотрудников магазина.

Купить систему Заказать демоверсию. Сроки рассмотрения письменного обращения. Статья Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.

Сроки рассмотрения обращений граждан органами прокуратуры

Однако, прежде чем это делать необходимо убедиться в том, что право на рассмотрение жалобы заявления и получение ответа действительно нарушено, а должностным лицом не соблюден установленный порядок рассмотрения жалобы. Для этого в первую очередь, необходимо установить наличие документа, подтверждающего факт направления и получения жалобы заявления. Без них могут возникнуть трудности с доказательством того, что Вами жалоба подавалась в соответствующий орган. Во-вторых, необходимо удостовериться в том, что уже наступил срок получения Вами ответа на жалобу.

Утратил силу Законом Республики Казахстан от 12 января года N В соответствии со статьей 1 Закона Республики Казахстан от 10 декабря г.

Интернет-приемная Банка России

Одной из основных функций органов прокуратуры является защита прав и свобод граждан. Одним из важнейших источников информации о нарушениях закона являются заявления, жалобы и иные обращения граждан, которые позволяют оперативно реагировать на нарушение прав и свобод человека и гражданина. При этом основным принципом, лежащим в основе процедуры рассмотрения обращений граждан, является принцип своевременности, то есть соблюдение установленных законом сроков рассмотрения обращений. Именно поэтому одним из наиболее часто возникающих у граждан при обращении в органы прокуратуры является вопрос о сроках рассмотрения обращений.

Сейчас у всех есть уникальная возможность получить профессиональную помощь бесплатно, мгновенно, причём у себя дома, неважно где вы находитесь, в морозной Сибири или в солнечном Краснодаре. Автоюрист по Москве и регионам РФ - юридическая автопомощь, круглосуточно, доступна на этой странице. Вам ответят на все вопросы, касающиеся законодательства. Жизнь водителей, к сожалению, не всегда проста. Периодически приходится сталкиваться с ситуациями, в которых непонятно как поступать.

Чаще всего возникают вопросы, связанные с:Обстоятельства могут быть очень разнообразными и далеко не на все ситуации можно найти готовое решение даже в интернете, не говоря уже про собственный опыт. В этом случае вам просто необходимо помощь профессионального юриста, специализирующихся на вопросах, связанных с автотранспортом.

Срок рассмотрения жалобы, разбирательства по существу вопроса составляет два дня. Для сведения лица, написавшего жалобу, и контролирующих.

Если товар прошел таможенное оформление на территории Таможенного союза, то дополнительно в РБ оформлять не. Необходимо оформить договор купли-продажи товара в РФ….

Какие нарушения были с нашей стороны и их возможные последствия, если они. Какие последствия будут для кадровика и директора. Что мы можем предпринять теперь, чтобы разрешить ситуацию.

В копии экземпляра постановления, предназначенного для потерпевшего, также разъясняется порядок и срок его обжалования. Необходимо помнить, что в соответствии со статьей 29. Порядок обжалования постановления ГИБДД устанавливает срок для реализации права на обжалование.

Также такие организации могут затребовать проведения самостоятельной экспертизы, нанимать сторонние организации для оценки урона и т. Юристы по автомобильным делам помогут разрешить и эти конфликты.

Взыскание средств на содержание ребенка как в твердой сумме, так и в долях от дохода. Помощь юриста как в увеличении (для взыскателя), так и в уменьшении (для должника) размера алиментов. Раздел имущества в рамках условий брачного контракта. Защита интересов должника от коллекторов, банков.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Диана

    да можно угарнуть)))!!!!