+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на стоматологические услуги

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на стоматологические услуги

Побывав в платной стоматологической клинике, пациент может остаться недоволен качеством оказанных услуг. Зубы после лечения продолжают болеть, новые пломбы вылетают, повторное лечение требует незапланированных денежных трат. Если стоматологи отказываются признавать свои ошибки и исправлять их, что делать потребителю? Как отстоять свои права и вернуть деньги?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Стоматологи обычно отказываются оценивать результаты работы коллег, даже если видят некачественную работу. Поэтому для получения независимого мнения часто требуется пройти экспертизу.

Образец претензии в стоматологическую клинику

Цель моего обращения к Вам была вызвана моим желанием исправить зубной прикус незаметно для окружающих: посредством установки лингвальной брекет-системы. Об услугах Вашей организации мне стало известно из интернет-сайта, где было указано, что необходимые мне брекеты не влияют на речь и на употребление пищи механическое размельчивание , что очень Важно для меня в силу специфики моей деятельности. После чего было проведено предварительное лечение зубов для дальнейшей установки брекетов.

Оставшуюся часть денежных средств 30 тридцать тысяч рублей я оплатил На мои замечания доктор ответил, что нарушения речи у меня отсутствуют. На следующий день после установки брекетов мною были выявлены следующие недостатки: острые концы дуг брекетов сильно ранили мой язык, в связи с чем у меня возникли проблемы с приемом пиши и разговорной речью. О данных обстоятельствах я сообщил Вам по телефону, на что Вы предложили мне приобрести специальный воск, который должен поспособствовать сглаживанию острых концов.

В связи с вышеназванными дефектами я принял решение снять брекеты, о чем сразу же сообщил Вам. После чего мне перезвонила стоматолог А. Райтер и предложила приехать на прием, на что я сообщил, что намерен снять брекеты, так как крайне недоволен результатами установки.

Стоматолог А. Райтер отказалась снять мне брекет-систему, сославшись на то, что ее рабочий день — понедельник. Более того, А. Райтер сообщила мне о том, что о снятии брекетов мне необходимо договориться с руководством клиники, хотя данная процедура входила в стоимость услуги и изначально была мной оплачена.

В тот же день я обратился к Вам, но Вы помочь мне ничем не смогли, так как А. Райтер является единственным врачом-ортодонтом клиники, и в тот момент она отсутствовала в Москве. На мое заявление о снятии брекетов я был проинформирован, что мне будет возмещена только разница от самих брекетов. Мне даже страшно представить, что могло бы произойти, если данные элементы оказались у меня в желудке. Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , установление прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья , имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определение механизма реализации этих прав регулируется Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Так, в соответствии с Законом РФ от На основании ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором.

Уплата неустойки пени и возмещение убытков не освобождают продавца от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Согласно ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем.

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. Более того, Вашими сотрудниками мне была предоставлена недостоверная информация относительно характеристик STB брекетов, чем нарушили мое право, установленное ч.

Ненадлежащим исполнением Вами обязательств по договору мне причинен моральный вред, который я оцениваю в размере 50 пятидесяти тысяч рублей. На основании изложенного, и руководствуясь ст. Выплатить в мою пользу 12 двенадцать тысяч сто рублей в счет компенсации оплаченных мной юридических услуг. Выплатить в мою пользу 50 пятьдесят тысяч рублей в счет компенсации причиненного мне морального вреда.

Указанные требования прошу выполнить в течение 10 дней. В случае невыполнения моих требований в указанный срок, я буду вынужден обратиться в суд для разрешения спора и принудительного взыскания денежных средств и компенсации причиненного морального вреда, с отнесением всех судебных расходов на Ваш счет. На прием я попала к врачу П. Мне было сказано, что необходимо укоротить десну, распломбировать канал и зацементировать верхушки канала для того, чтобы сделать вкладку.

Для этих процедур я была направлена П. Свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом, оплатив услугу в полном объеме в размере суммы 5 Пять тысяч рублей, что подтверждается соответствующими чеками. Все рекомендации и указания лечащего врача я выполняла своевременно и надлежащим образом.

Однако сторона Исполнителя не исполнила свои обязательства надлежащим образом. Это выразилось в следующем. Также данный врач не делала контрольные снимки после лечения.

Только после этого мне была установлена вкладка. После лечения у К. Выяснилось, что цемент выведен за пределы канала. Мне было рекомендовано проконсультироваться у физиотерапевта о процедурах, применяемых для рассасывания пломбировочного материала. Временная коронка мне была поставлена около месяца назад. Я испытываю сильную боль и дискомфорт из-за данного зуба. При отсутствии такового, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых такая услуга обычно используется.

Согласно Приказу Минздрава РФ от Изменения течения заболевания в моем случае не произошло, состояние моего здоровья не улучшилось, более того, теперь мне придется воспользоваться услугами третьего лица за повторное и восстановительное лечение и облегчение боли, которые стоят денег см. Таким образом, некачественным лечением мне были причинены нравственные и физические страдания моральный вред , которые я оцениваю в руб.

Стоит отметить, что не каждая жалоба на стоматологию подлежит удовлетворению. Услуги могут считаться оказанными с должным качеством, если договором не предусмотрен конкретный результат, а полученный результат подходит для его целевого использования например, при качественно установленном протезе, но с недостаточной белизной , либо если услуга соответствует результату по стандартам в области здравоохранения.

Если вы хотите узнать, как в году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам :. Претензия на стоматологическую клинику, как и иные документы подобного рода, должна содержать в своей структуре:.

В претензии пациент может потребовать компенсации причиненного ему материального ущерба. При этом ему необходимо обосновать сумму ущерба: сюда можно включить расходы на специальное питание, протезирование, лечение у другого специалиста, утрату заработка и пр.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам :. Претензия будет рассмотрена клиникой или контролирующей инстанцией, если изложенные в ней обстоятельства будут документально подтверждены. К претензии на стоматологическую клинику следует приложить:. В случае если некачественная стоматологическая услуга стала причиной причинения вреда здоровью лицу, то ему следует позаботиться о доказательствах относительно наличия причинно-следственной связи между данными событиями.

В качестве доказательной базы могут выступать экспертные заключения, медицинские освидетельствования, показания специалистов и экспертов. Таким образом, претензия на стоматологическую клинику подается, если лицо столкнулось с некачественными услугами медицинских работников.

В претензии излагается суть нарушенных прав работника и перечень требований к клинике. К претензии прилагается перечень подтверждающих документов. Ваш e-mail не будет опубликован. Toggle navigation. Претензия на стоматологические услуги образец. Юридические советы.

Содержание 1 Структура и содержание претензии 2 Документы, которые прилагаются к претензии 3 Подача претензии. Похожие записи: Образец заполнения 3 ндфл при покупке квартиры Понятие судимости погашение и снятие судимости Применение физической силы сотрудниками охраны Срок получения лицензии на приобретение оружия. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Как заполнить анкету на загранпаспорт: образец бланка и подробные инструкции. Проверить готовность загранпаспорта: 4 простых способа. Как вписать ребёнка в загранпаспорт?

Выпустят ли за границу с долгами? Причины отказа в выдаче загранпаспорта. Загранпаспорта старого и нового образца: в чём разница?

Менять ли загранпаспорт при смене фамилии? Что делать, если потерял загранпаспорт? Второй загранпаспорт: прихоть или реальная необходимость? Куда поехать без загранпаспорта в году. Ошибка в загранпаспорте: что делать и стоит ли паниковать? Срочное оформление загранпаспорта. Получение загранпаспорта через МФЦ.

Что делать, если не устраивает качество услуг стоматолога?

Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. Пациент стоматологической клиники обладает целым набором прав. Ключевое право — это получение стоматологических услуг надлежащего качества. Об этом праве сказано в законе о защите прав потребителей статья 4 Качество товара работы, услуги. Как написать претензию в стоматологическую клиники с которой не было составлено договора. Здравствуйте, Дарья!

Претензия на некачественное оказание стоматологических услуг

Досудебное урегулирование потребительских конфликтов. На прием я попала к врачу П. Мне было сказано, что необходимо укоротить десну, распломбировать канал и зацементировать верхушки канала для того, чтобы сделать вкладку. Для этих процедур я была направлена П.

Цель моего обращения к Вам была вызвана моим желанием исправить зубной прикус незаметно для окружающих: посредством установки лингвальной брекет-системы. Об услугах Вашей организации мне стало известно из интернет-сайта, где было указано, что необходимые мне брекеты не влияют на речь и на употребление пищи механическое размельчивание , что очень Важно для меня в силу специфики моей деятельности. После чего было проведено предварительное лечение зубов для дальнейшей установки брекетов. Оставшуюся часть денежных средств 30 тридцать тысяч рублей я оплатил

В июле прошлого года я обратилась в разрекламированную стоматологическую клинику, чтобы поставить коронку на зуб. К сожалению, зуб спасти не удалось — его пришлось удалить.

Привет, нужна помощь в дальнейшем действий к стоматологии. Предыстория: два года назад моя жена пошла с маленьким кариеса зуба, врач положил мышьяк они отрицают что был мышьяк но не поясняют какое лекарство. Зуб и ткань десны разьело до кости челюсти, была попытка спасти зуб в этой же клинике но другим врачём, к сожалению попытка не увенчалась успехом, зуб шатается, появился неприятный запах из за рта, и на эту сторону где больной зуб супруга не могла жевать, решили подать претензию так как получили консультации в других клиниках и получили что дальнейшее лечение не поможет и надо ставить имплант зуба, а это дорого для нас. Для написания претензии был нанет опытный и уважаемый адвокат знаю что можно было бесплатно составить претензию, но решили так.

Претензия стоматологу на некачественное протезирование

Вопрос прост: есть ли смысл предпринимать какие-то юридические шаги в следующей ситуации. Пару месяцев назад вставили имплант, сразу был недоволен - стоял явно кривовато, еще и выпирал вниз больше остальных зубов. Врач сказал что ничего сделать не может, мол надо было раньше говорить не понятно правда когда раньше , но в итоге немного подпилил и он хоть выпирать меньше стал, но все равно выпирает, а криво как стоял так и стоит. Можно ли что-то сделать, или на практике только в самых явных случаях стоит идти в суд, а когда не изуродовали, а так - немного подпортили внешность - тогда это проблема потребителя? Добрый день.

Между заявителем и организацией был заключен договор возмездного оказания стоматологических услуг. Работа по оказанию стоматологических услуг была сделана не качественно.

Некачественное оказание стоматологических услуг

Бесплатные консультации 4, 11, 18, 25 сентября. Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза чтобы он оставался по левой стороне , идти до пересечения с ул. Повернуть направо и через метров вы будете у дома 16, корп. Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки. Москва, Автозаводская улица, д. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу гражданину. Под обработкой персональных данных понимается любое действие операция или совокупность действий операций с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Образец Претензии в клинику

Большой популярностью пользуется юрист по недвижимости (Ростов). У нас их несколько, чтобы удовлетворить огромный спрос. В наличии есть земельный юрист (Ростов), жилищный и семейный юрист (Ростов). Глубоко разбираемся в корпоративном праве, арбитраже, вопросах регистрации, ликвидации, получении лицензий.

ДОВЕРИЕ МНОГИХ ТЫСЯЧ КЛИЕНТОВ За время работы мы помогли более 10000 клиентов. Посчитать всех точно сложно, цифра огромная. Вы можете приехать к нам в офис в удобное для вас время.

Договор следует заключить перед оказанием стоматологических услуг. Обычно претензии к работе стоматолога надо предъявлять во время или.

Претензия на стоматологические услуги образец

Во-вторых, специалисты нашего Агентства имеют высокую квалификацию в области права и большой практический опыт его применения. Это очень важно, чтобы вашим вопросом занимался знающий свое дело специалист. Только юрист, имеющий большой опыт, в том числе судебной практики, способен грамотно, объективно и оперативно решить проблему клиента. Неправильно составленный документ может поставить всё дело под удар.

Правовая консультация квалифицированными юристами поможет правильно выбрать нужный формат для осуществления той или иной экономически и общественно значимой деятельности.

Кроме помощи в регистрации юристы могут оказывать услуги в процедуре банкротства и ликвидации юридических лиц различной формы организации.

Проведение такой процедуры может иметь различный характер и зависит от имеющегося статуса организации.

Основной принцип юридической консультации, которую бесплатно предлагает наш сайт, заключается в мирном урегулировании споров.

И только если лояльными методами отстоять права не удалось, эксперт подскажет, как действовать более радикально.

У нас очень красивые девочки с прекрасными фигурами. На пляжах мы - звёзды. Меня многие в Чите спрашивают, что вы делаете, чтобы была такая фигура. К тому же, постоянные разъезды, сборы, соревнования отрывают от семьи.

Юридические консультации предоставляются жителям Москвы и Московской области. Иностранцам и жителям иных регионов России консультации предоставляются по вопросам, которые связаны с делами в Москве и Московской области. Консультация юриста по телефону бесплатно круглосуточно предоставляемая специалистами компании, ориентирована на реальный совет человеку в выборе того или иного направления деятельности в разрешении сложившейся ситуации.

При этом, если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию не по телефону, то есть без ограничения во времени, Вам предлагается посетить офис компании, который расположен в шаговой доступности от метро "Алексеевская" по адресу: Москва, ул.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Климент

    Все в свое время.

  2. xoebeperfda

    Ничего подобного.

  3. Конкордия

    класно сфотожопили

  4. Александра

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - тороплюсь на работу. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

  5. Артем

    По моему мнению Вы не правы. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  6. Борислава

    Предлагаю Вам посетить сайт, с огромным количеством информации по интересующей Вас теме.