+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Порядок рассмотрения жалоб на действия б

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Настоящая Инструкция разработана в соответствии со ст. Правоотношения, связанные с рассмотрением в органах прокуратуры Российской Федерации поступивших обращений от граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о нарушении их прав и свобод за пределами территории Российской Федерации, регулируются соответствующими международными договорами Российской Федерации. Обращения могут быть индивидуальными, то есть поданными самим гражданином, объединением граждан или юридическим лицом, которые считают свои права либо права других лиц нарушенными, и коллективными. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в органы прокуратуры с критикой их деятельности либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц. Порядок приема, учета, регистрации обращений запросов , их формирования в надзорные, наблюдательные производства, оформления, размножения, систематизации и хранения устанавливается Инструкцией по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры Российской Федерации далее - Инструкция по делопроизводству , иными организационно-распорядительными документами Генеральной прокуратуры Российской Федерации, в органах военной прокуратуры - организационно-распорядительными документами заместителя Генерального прокурора Российской Федерации - Главного военного прокурора. При рассмотрении обращения не допускается разглашение содержащихся в нем сведений, а также сведений о частной жизни заявителя без его согласия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Процедуры подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, а также на деятельность краевых государственных учреждений, участвующих в предоставлении государственных услуг, регулируются Законом Красноярского края от

Подача и рассмотрение жалоб при предоставлении государственных услуг

Направления деятельности Антимонопольное регулирование Контроль проведения торгов Контроль распределения государственного и муниципального имущества В сфере распределения природных ресурсов В сфере связи В ТЭК В химической промышленности В сфере информационных технологий В сфере строительства и недвижимости В ЖКХ В социальной сфере В сфере транспорта В агропромышленном комплексе В электроэнергетике В промышленности Контроль органов власти Оборонно-промышленного комплекса На финансовых рынках Рынок услуг в сфере таможенного дела Рынок алкогольной продукции Рынок табачной продукции Контроль недобросовестной конкуренции Охранная деятельность Борьба с картелями Обзор практики административной апелляции Тарифное регулирование Контроль госзакупок Контроль рекламы Постатейный комментарий к Федеральному закону от Информационные системы Мониторинг цен на нефтепродукты Показатели для вычета акциза Калькулятор КУ Раскрытие информации в ЖКХ Реестр жалоб Реестр недобросовестных поставщиков Реестр субъектов естественных монополий Реестр недобросовестных подрядных организаций в сфере капитального ремонта Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности Горячая линия Горячая линия ФАС России по вопросам повышения цен на продовольствие Горячая линия для сообщений о нарушениях Закона о торговле Горячая линия по разъяснению положений Указа Президента Российской Федерации от Свобода конкуренции и эффективная защита предпринимательства ради будущего России.

Мы в соцсетях:. Виды обращений. Граждане могут направлять в ФАС России и ее территориальные органы:. Порядок рассмотрения. По антимонопольному законодательству. Обращение гражданина, указывающие на признаки нарушения антимонопольного законодательства, рассматривается центральным аппаратом ФАС России или ее территориальным органом 30 дней с возможностью продления на 60 дней например, в случае запроса дополнительной информации.

По рекламному законодательству. Обращения граждан, указывающие на признаки нарушения рекламного законодательства, рассматриваются центральным аппаратом ФАС России или ее территориальными органами 30 дней с момента регистрации с возможностью продления на 30 дней например, в случае запроса дополнительной информации.

По закону о контрактной системе. Обращения, квалифицированные как жалоба на нарушение законодательства о контрактной системе в сфере закупок, рассматриваются центральным аппаратом ФАС России и ее территориальными органами в течение 5 рабочих дней с момента их регистрации в случае надлежащего оформления жалобы.

По закону о закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц. Обращение гражданина, указывающие на признаки нарушения процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, рассматривается центральным аппаратом ФАС России или ее территориальным органом 7 рабочих дней с возможностью продления на 7 дней например, в случае запроса дополнительной информации.

Порядок составления и рассмотрения письменного обращения предложения, заявления в ФАС России, направленного по почте или факсу. Согласно ст. Федерального закона от 2 мая г. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Во исполнение Федерального закона от 27 июля г. При этом указанные изменения не лишают заявителя права предоставлять такие документы в антимонопольный орган. Перечень документов и сведений, более не требуемых от заявителя.

Порядок рассмотрения обращений предложений, заявлений , направленных в электронном виде. Обращения предложения, заявления , направленные в электронном виде через официальный сайт ФАС России или по электронной почте на адрес delo fas.

В случае если обращение носит типовой характер, обращение гражданина направляется в Общественную приемную и ответ на него готовится сотрудником Общественной приемной с помощью специалистов структурных подразделений.

Обращаем внимание, что перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Автоматически сгенерированное уведомление о получении обращения направляется в электронном виде по адресу e-mail, указанному в анкете на него отвечать не надо.

Ответ заявителю направляется в электронном виде по адресу e-mail, указанному в анкете. Обращение, направленное через сайт, может содержать вложенные файлы объемом до 2 Mb. При необходимости отправить документы, материалы, фотографии большего объема воспользуйтесь возможностью написать в ФАС России по почте или по электронной почте на delo fas.

Это позволяет значительно сократить время подачи обращения при максимальном комфорте, конфиденциальности и простоте осуществления. Порядок получения услуги прописан на портале государственных услуг. Обращаем внимание, что для подачи обращений в форме электронных документов через портал государственных услуг необходима авторизация в единой системе идентификации и аутентификации, требующая предоставления следующей информации: СНИЛС, номер телефона, паспортные данные.

Электронные и неэлектронные услуги и функции. Основания для отказа в рассмотрении обращения:. Сроки рассмотрения обращений граждан статья 12 Федерального закона от 2 мая г.

Письменное обращение, поступившее в ФАС России или ее территориальный орган по почте, факсу, через сайт ФАС России рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, срок рассмотрения обращения может быть продлен на 30 дней с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в ФАС России или ее территориальные органы, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с частью 1 статьи 6 Федерального закона от Жалоба поданная в ФАС России посредством электронной почты, но не подписанная действующей электронной подписью заявителя, не может быть признана равнозначной документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

Порядок обжалования решений и действий бездействия ФАС России и ее территориальных органов. Обратиться в ФАС. При полном или частичном использовании материалов ссылка на ФАС России обязательна.

Сайт зарегистрирован Росохранкультурой в качестве средства массовой информации. Правила использования информации с сайта ФАС. Материалы сайта публикуются по лицензии Creative Commons Attribution 4. Войдите или Зарегистрируйтесь.

Порядок рассмотрения апелляций и жалоб

Купить систему Заказать демоверсию. Документ утратил силу или отменен. Порядок подачи и рассмотрения жалобы. В досудебном внесудебном порядке заявитель имеет право обратиться с жалобой в письменной форме по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг далее - многофункциональный центр , с использованием сети Интернет, официального сайта территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, единого портала, а также жалоба может быть принята при личном приеме заявителя:. Основанием для начала процедуры досудебного внесудебного обжалования решения и действия бездействие территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц является подача заявителем жалобы. Жалоба должна содержать:.

Порядок рассмотрения жалоб

Административный порядок обжалования решений, действий бездействия федерального органа исполнительной власти и его должностных лиц. Общий порядок обжалования решений, действий бездействия федерального органа исполнительной власти и его должностных лиц. Правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обра щение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также рассмотрением обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами, регулируются Федеральным законом от Установленный Законом об обращениях граждан порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органами, должностными лицами обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц. Гражданин, организация, считающие, что их права и законные интересы нарушены, вправе обжаловать решения, действия бездействие территориального органа Федерального казначейства и его должностных лиц, направив в территориальный орган Федерального казначейства соответствующую жалобу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Изменения закона о рассмотрении дел в порядке упрощенного производства

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и или действие бездействие федерального органа исполнительной власти и или его должностных лиц, федеральных государственных служащих, при предоставлении государственной услуги. Заявители могут обратиться с жалобой на действия бездействие Ростехнадзора, его должностных лиц и решения, принятые осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги далее - жалоба. Предметом досудебного внесудебного обжалования действий бездействия Ростехнадзора и его должностных лиц являются в том числе:. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Купить систему Заказать демоверсию. Документ утратил силу или отменен.

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Порядок обращения

Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии "Росатом" и ее должностных лиц. Постановлений Правительства РФ от Правила определяют процедуру подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг , выразившееся в неправомерных решениях и действиях бездействии при предоставлении государственных услуг далее - жалобы.

Направления деятельности Антимонопольное регулирование Контроль проведения торгов Контроль распределения государственного и муниципального имущества В сфере распределения природных ресурсов В сфере связи В ТЭК В химической промышленности В сфере информационных технологий В сфере строительства и недвижимости В ЖКХ В социальной сфере В сфере транспорта В агропромышленном комплексе В электроэнергетике В промышленности Контроль органов власти Оборонно-промышленного комплекса На финансовых рынках Рынок услуг в сфере таможенного дела Рынок алкогольной продукции Рынок табачной продукции Контроль недобросовестной конкуренции Охранная деятельность Борьба с картелями Обзор практики административной апелляции Тарифное регулирование Контроль госзакупок Контроль рекламы Постатейный комментарий к Федеральному закону от Информационные системы Мониторинг цен на нефтепродукты Показатели для вычета акциза Калькулятор КУ Раскрытие информации в ЖКХ Реестр жалоб Реестр недобросовестных поставщиков Реестр субъектов естественных монополий Реестр недобросовестных подрядных организаций в сфере капитального ремонта Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности Горячая линия Горячая линия ФАС России по вопросам повышения цен на продовольствие Горячая линия для сообщений о нарушениях Закона о торговле Горячая линия по разъяснению положений Указа Президента Российской Федерации от Свобода конкуренции и эффективная защита предпринимательства ради будущего России.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

Во исполнение статьи Утвердить порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия бездействие органов, структурных подразделений администрации города, предоставляющих муниципальные и государственные услуги в рамках переданных полномочий, их должностных лиц и муниципальных служащих администрации города далее - Порядок, прилагается. Органам и структурным подразделениям администрации города, предоставляющим муниципальные и государственные услуги в рамках переданных полномочий:. Обеспечить прием и рассмотрение жалоб в соответствии с утвержденным Порядком. Определить лиц, уполномоченных на прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Порядка.

Будь-те осторожны работая со специалистами, которые неизвестны в сети Интернет. Тут Вам на помощь прийдут лучшие юристы Украины, которые готовы 7 дней в неделю и 24 часа в сутки предоставлять не только бесплатные консультации, но и юридическую помощь, различные правовые услуги, как в режиме онлайн так и в реальной жизни. Сайт, на котором Вы сейчас находитесь, является официальным интернет - представительством всех без исключения лучших украинских юристов.

Тут консультируют юристы с опытом и пониманием буквы Закона на добровольной основе. Здесь Вы сможете найти максимум полезной и актуальной, доступной и, главное, бесплатной информации об изменениях законодательства и права, новостях в мире юриспруденции и получить исчерпывающий ответ юриста на Ваш вопрос в режиме онлайн на бесплатной основе, сможете выбрать подходящего юриста, заказать любую юридическую услугу.

Только тут самые зарегистрированы лучшие юристы, проверенные временем, специалисты своего дела.

Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах . Жалобы на действия (бездействие) и решения органа дознания.

Избранное Подробнее Избранное Подробнее Татьяна Леонидовна: Юрист Адвокат Юридические услуги Избранное Подробнее Избранное Подробнее Волгоград Услуги юриста.

Составление договоров, жалоб, претензий, исковых заявлений.

Без мишуры, бутафории и переплаты за имя юриста и адвоката. Ни один настоящий юрист не гарантирует вам стопроцентный выигрыш дела, так устроены профессия изнутри, но что он точно сможет вам гарантировать, так это профессиональное выполнение своих обязанностей и действие во имя ваших интересов.

Защита прав начинается с досудебного урегулирования спора, составления искового заявления в соответствии с требованиями к иску и правилами его подачи. Описание: Юридическая консультация бесплатно онлайн, Консультация юриста бесплатно онлайн, юридическая помощь и бесплатные консультации от опытных юристов онлайн.

Здраствуйте мне по звонку от Home credita была предложена сумма, я нуждалась в деньгах и взяла кредит, все оформлялось по телефону все данные давала по телефону и мне банк перевел на карту сумму кредита, никаких документов я не подписывала и на руках договора с банком нет, 4 месяца я платила исправно через приложения в мае погасила не полную сумму и в июне не смогла ее вообще погасить, сейчас с банка звонят.

Можно ли как нибудь мне или попросить у банка отсрочку либо вообще не платить так как никаких документов на руках у меня нет, спасибо. Половина дома принадлежит дедушке, а вторая половина его племяннику, который умер 8 лет назад, у него есть дочь, но она живет в другом городе и мы не знаем вступала ли она в наследство.

Таким образом, для проведения внеплановой проверки Мосжилинспекции больше не требуется разрешения прокуратуры. Поводом для проверки могут послужить обращения, заявления граждан, информация органов государственной власти и местного самоуправления, а также материалы из СМИ о фактах нарушений управляющими организациями лицензионных требований. Кроме того, проверки управляющих компаний будут проводиться без предварительного уведомления.

Данный правовой акт приводит полномочия Государственной жилищной инспекции города Москвы по осуществлению регионального государственного жилищного надзора и лицензионного контроля предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в городе Москве в соответствие требованиям Жилищного законодательства.

Если претензия не возымела действия, понадобится обращение в суд. Автодилеры крайне неохотно расстаются с деньгами и соглашаются на возврат автомобиля.

Поэтому конфликт зачастую переходит в стадию судебного разбирательства с неочевидным результатом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать жалобу
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Савватий

    Спасибо за инфу!

  2. Мария

    Я очень большой поклонник коньяка. Я обожаю коньяк так сильно, что позволяю себе пить его не больше двух раз в год. Вот какой я его поклонник! Это должно быть торжеством!

  3. Олимпиада

    Какой симпатичный ответ