+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда писать претензии на почту россии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда писать претензии на почту россии

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почта России является стратегически важной государственной компанией.

Как написать жалобу на Почту России ?

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу. Помните, что собственные права не просто можно, но и нужно защищать.

Тем более что на вашей стороне законы. Существует три способа пожаловаться на плохую работу. Вы можете заполнить анкету и подать её в отделение, написать электронное письмо, обратиться к руководству через мобильное приложение или же позвонить на горячую линию. Самый верный способ сделать так, чтобы ваше обращение приняли — принести его лично в почтовое отделение.

Бланк вы сможете скачать на сайте. Формы при этом практически ничем друг от друга не отличаются. Как только они будут заполнены на сайте , их потребуется скачать. При скачивании форма будет переведена в формат PDF, и её можно будет распечатать. С этой распечаткой вам и потребуется обратиться в почтовое отделение. Почта России так же принимает жалобы и в виде электронных писем.

Подается письмо через официальный сайт. Чтобы пожаловаться на почту, укажите ваши ФИО, контакты, тему жалобы и кому эта жалоба будет направлена. Оно весьма удобно, у него весьма богатый функционал. С помощью приложения можно:. При этом с помощью приложения так же можно оформить и подать жалобу. Её заполнение никак не будет отличаться от заполнения через сайт. Приложение доступно на всех платформах, скачать его можно через магазины — оно полностью бесплатно.

Вы можете позвонить по номеру и, следуя инструкциям, оставить жалобу. Горячая линия круглосуточная, а сам звонок бесплатный. Большинство споров не рассматриваются как незначительные или не затрагивающие какие — либо законы Российской Федерации.

Поэтому при серьезных жалобах не тратьте время на Роскомнадзор, а сразу обращайтесь в суд. При этом заранее заручитесь поддержкой опытного юриста, так как собрать доказательства самостоятельно у вас вряд ли получится, а защитить свои интересы в суде — тем более. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Сотрудники почты видимо не имеют даже среднего образования.

Живу в Байкальске Иркутской области, отправила Звоню в службу , мне отвечает молодой мужской голос и начинает нести полную чушь — якобы у логистов свои пути доставки и все нормально, посылка будет на месте к Скажите и что мне делать? В Красноярске холодно, отопления нет, и бедный мой ребенок должен мерзнуть.

Злюсь страшно. Неужели никогда не будет у нас порядка? Ужасная и отвратительная работа на сортировочном центре г. Нижнего Новгорода, постоянная систематическая задержка посылок на дней и более!!! Кто решает эти вопросы, нужно им сделать штрафные санкции за такую работу!

Жалоба-это бесполезная трата времени. Не хочется ни кого обижать, но кто там работает я не беру во внимание простых работников на горячей линии и в часности в претензионном бюро.

По этим людям создается мнение об очень низкой квалификации состава работников почты России. Например, при отправлении посылки срочной в Бельгию, она попала из России в Америку. Я это заметила при отслеживании. Позвонив на горячую линию, я получила ответ : это посылка транзитом ушла.

Это из России в Бельгию. Через Америку. При дальнейшем разговоре с мальчиком горячей линии очень хотелось спросить : нормальный ли он???? Посылка пришла в Бельгию, но через 3 месяца.

Написала претензию. Потом напишу фамилию сотрудника. Нет под рукой. А смысл второго ответа звучал, что это Бельгия посылку отправила в Америку зачем??? Мне показалось, что сотрудник не учел, что есть люди, которые никогда не работали в организации Почта России, и умеют соображать и логически мыслить. В наш технический век можно все по компу отследить что куда отправляется. Сейчас требую, чтобы мне вернули деньги. После прибытия из Америки, в Бельгии посылка пробыла 1 неделю.

Всем работникам их почты было интересно, почему посылка через Америку шла. Дочка постеснялась сказать, что транзитом. За идиотку бы приняли. Неужели руководитель почты России не понимает, что все анекдоты, наши претензии и другие негативные высказывания в адрес почты в первую очередь касаются его? Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 4.

Мы в соц.

Жалоба на “Почту России”

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда. Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе , но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить. После заполнения система всё сделает автоматически, при этом вы можете прикрепить к любой электронной претензии сканы документов без архивирования объемом не более 5 Мб. Наконец, если вы недовольны Почтой России и хотите написать жалобу на отделение, воспользуйтесь социальными сетями.

Претензия на почту россии

В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций. В письменной форме можно пожаловаться на работу отделения или конкретного сотрудника. Заявление должно содержать такие данные:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на почту России?

При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать. Количество инстанций, которые занимаются решением подобных вопросов, довольно много.

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу.

Недостатков в работе главной почтовой службы РФ предостаточно. Многие люди жалуются на то, что посылки не приходят вовремя, компанией путаются адреса, а иногда еще и грузы поступают к получателю поврежденными. Почта России обязана предоставлять свои услуги на надлежащем уровне, а потому при обнаружении данных нарушений необходимо восстанавливать свои права — подавать жалобу. Если был нанесен ущерб, в том числе из-за несвоевременного поступления грузов, то его нужно сразу возместить.

Как оставить жалобу или претензию?

Какого-либо государственного органа, в который можно обжаловать их отказ нет. Поэтому, если проблема не будет решена с помощью жалобы, необходимо направлять претензию, а в случае повторного отказа обращаться в суд. Отправить жалобу. Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности.

Многие из нас думают, что претензия Почте России — малодейственный, а то и бесполезный инструмент. Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу.

Жалоба, претензия на Почту России

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 22 июня Время чтения 6 мин. Почта России оказывает населению широкий спектр услуг. По ряду из них она остается монополистом: объем доставки корреспонденции и посылок растет из года в год. Однако зачастую страдает качество оказания услуг, что дает недовольному клиенту право подать жалобу.

Где и как можно написать жалобу на почту России (в том числе онлайн): образец

Вопрос: -Могу ли я неа основании закона РФ, ссылаясь на конкретные статьи ГК или ЗК РФ просить арендатора или предлогать изменить условия договора в свою пользу. Здравствуйте подскажите пожалуйста почему я должна оплачивать нотариусу( за осуществление нотариальных действий и оказания услуг как технического, так и правового характера).

И за заявления о вступления в наследства заплатила уже нотариусу 1300 руб. Почему он еще требует с меня денег 6000 руб. За какие такие услуги. Не какой договор на оказания его услуг я не подписывала. Как мне быть .

Как правильно составить жалобу на почту России, в том числе и на конкретное ее отделение и куда нужно ее направлять как в.

Как правильно подать жалобу на почту России

Обращусь к ним, если дойдет до суда. Тут тоже варианты есть бюджетные, если в суд идёшь сам, а консультируешься удалённо. Подробно проконсультировали меня и моего товарища по вопросу восстановления накоплений за предыдущий период службы.

Подали рапорта по рекомендованной юристам форме - в части все зашевелились.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

Имею в виду последнюю войну. В итоге выросло уже три поколения, питающееся мифами, делающее из мифов выводы в РЕАЛЕ, а последнее время уже жаждущее по некоторым мифам строить свое будущее.

Часто требуется юридическая консультация при решении семейных споров: разводы, раздел имущества. Наши юристы помогут по телефону грамотно составить жалобу в определенные инстанции или написать исковое заявление.

Претензия Почте России

Затрагивает кредитование, алименты, недвижимость, трудовое право. Пользователям также предоставляются консультации по страхованию, налогам, интеллектуальной собственности, международным, уголовным делам. Сервис ежедневно предоставляет тысячи юридических консультаций. Если человек интересуется, как вернуть деньги за неисправный телефон, система предоставляет детальную консультацию о правах покупателя, о критериях возврата, опишет порядок действий при отказе продавцом принимать товар ненадлежащего качества, а также нарушении сроков возврата, обмена.

Как правило, это оплата деньгами. Если это сложно, то можем искать компромисс. Бесплатно не консультирую, только отвечаю в ленте общих вопросов. Запомнить эксперта Общаться в чате СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ: Психология Эзотерика ЗАРЕГИСТРИРОВАН: октябрь 25, 2010 г.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Злата

    Интересные решения

  2. riliva

    Забавный момент

  3. Варлаам

    Дождались...

  4. Мирон

    жжет чертяга!!!

  5. wiestirbarc1967

    Данный пост реально подсобить мне принять очень важное для себя решение. За что создателю отдельное спасибо. Жду от Вас новых постов!

  6. Дорофей

    Ты как обычно радуешь нас своими лучшими фразами спасибо, беру!