+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей стеклопакеты

ЗАДАТЬ ВОПРОС

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Некачественные окна монтаж. Как защитить свои права? Автор Тема: Некачественные окна монтаж.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Для этого региона действуют специальные условия и скидки. Вы можете выбрать другой регион из списка:.

Инфотека по защите прав потребителей

Законодательство Украины нормы, стандарты и административные наказания пока не готово обеспечить потребителю окон государственные гарантии качества, о чем свидетельствует и неофициальная статистика. По крайней мере, при производстве и монтаже окон существует очень много скрытых нюансов, которые потребитель не может сразу предугадать и, соответственно, избавить себя от будущих неприятностей.

В помощь покупателю в нашей стране широко развернуло свою работу Главное управление по вопросам защиты прав потребителей. Поэтому с самыми типичными проблемами, возникающими у покупателя при приобретении окон, представители журнала "СКВО" обратились к начальнику отдела услуг и рекламы Управления Щиковской Татьяне Ивановне.

Итак, вариант первый. Вам звонит менеджер фирмы и сообщает, что окно сегодня как указано в договоре не могут привезти по техническим причинам, его привезут завтра, вопреки вашим планам, в итоге — и планы нарушены, и настроение испорчено. Вариант второй.

Вам привезли окно в назначенный срок, однако монтаж отложили на следующий день , так как монтажники сегодня очень заняты. И такое встречается очень часто — в стране огромный дефицит квалифицированных монтажников.

Вариант третий. Демонтировали старое окно, установили новое, однако откосы не сделали — ни внутренние, ни наружные, сославшись на то, что заказчик сам должен решать эти вопросы. Затем заказчик подписывает акт выполненных работ, хотя он не специалист и поэтому не может определить, насколько качественно собрано окно и произведены монтажные работы. Вариант четвертый.

Монтажники оставили в доме ваши старые, разломанные окна, измазанные монтажной пеной пол и даже стекла на новом окне , а в придачу — строительный мусор. Но и это еще не все: ведь не прошло и полгода после установки новых окон в вашем доме, как выяснилось, что пену необходимо замазать, потому что от солнца она превратится в труху, а окно запотевает, да и открывается оно плохо. Заказчик вызывает сотрудника фирмы, продавшей и установившей вам окна, и, согласно гарантии, требует устранения неполадок.

Действия сотрудника в такой ситуации зачастую ограничиваются следующим: он, сотрудник, регулирует окно, а насчет испорченной пены отвечает примерно так: "Монтажники вам говорили, что надо замазать откосы, что надо проветривать помещение три раза в день.

Поэтому с нас "взятки гладки! Прежде всего, заказчику необходимо потребовать свидетельство о государственной регистрации, Лицензию на строительную деятельность, а в случае отсутствия таковых потребовать предъявить договор с организацией, которая будет осуществлять монтаж изделий, и копию ее Лицензии.

Внимательно изучите условия договора и требуйте, чтобы все виды заказанных работ обязательно были зафиксированы в представленном договоре. Часто хозяйствующий субъект не отмечает в договоре такой вид услуг как "монтаж изделий", а только их продажу, при этом сам направляет или рекомендует монтажников, вследствие чего работы проводятся без заключения дополнительного соглашения.

Данная ситуация зачастую приводит к невозможности предъявления претензий, касающихся некачественного монтажа окон. Перед тем как произвести заказ на изделия, заказчику необходимо ознакомиться с требованиями по их монтажу, эксплуатации, использованию, гарантийными обязательствами, которые, кстати, составляют не менее 3-х лет на все изделие, в соответствии с нормативными документами.

Требуйте документ об оплате, а если исполнитель является физическим лицом-предпринимателем, — отметки в договоре о получении оплаты и ее сумме, а прием-передачу изделий производите вместе с составлением акта. И не забывайте, что все условия по обслуживанию вас фирмой, у которой вы покупаете окна, должны быть зафиксированы договором.

В обязанности фирмы-продавца, согласно договору, непременно должны входить следующие услуги: во-первых, фирма-продавец обязана произвести замер вашего окна. Это значит, что не покупатель производит замеры окон в своем доме — фирма должна прислать специалиста, который квалифицированно проведет эту работу.

Во-вторых, в договоре должна быть указана дата доставки окон, проведение демонтажа старого окна и, наконец, монтаж нового, а также уборка мусора. Отсутствие информации для потребителей, согласно требованиям "Правил бытового обслуживания населения" и требованиям ст. При рассмотрении обращений потребителей установлены нарушения условий договора со стороны 11 предприятий.

Большинство проверенных предприятий нарушали требования "Правил бытового обслуживания населения" и ст. В ходе проведенных проверок было обнаружено, что на 30 проверенных предприятиях договоры, заключенные с потребителями, не отвечают требованиям п.

По результатам рассмотрения обращений граждан им были возвращены денежные средства в сумме 32,4 тыс. В случае обнаружения недостатков в готовых изделиях или в работе по их монтажу во время принятия заказа потребителю и хозяйствующему субъекту необходимо составить дефектный акт, где следует отметить все недостатки и согласовать срок их устранения. Согласно законодательству, срок устранения недостатков составляет 14 календарных дней.

В случае выявления недостатков в процессе эксплуатации первым шагом потребителя должна стать письменная претензия в адрес хозяйствующего субъекта с перечнем недостатков, своими требованиями, представленными гарантированными потребителю ст. Логин Пароль Забыли пароль?

Логин Е-mail регистрации Заполняется одно из полей Назад Регистрация. Некачественные окна. Интервью представителя управления по вопросам защиты прав потребителей. При использовании информации, ссылка для интернет публикаций — гипперссылка на www. Администраторы не несут ответственность за содержание информации, которую размещают пользователи ресурса. Оконный калькулятор. Окна, двери, фасады. Поиск по каталогу.

Забыли пароль? Заполняется одно из полей. Металлопластиковые окна, пластиковые окна ПВХ. All rights reserved to OknoGrad. Межкомнатные двери. Обмен ссылками. Обратная связь.

Некачественные окна. Интервью представителя управления по вопросам защиты прав потребителей

В Управление Роспотребнадзора поступает множество жалоб на изготовление и установку некачественных металлопластиковых конструкций окон. Даная информация поможет потребителю в правильном выборе данных изделий. Для любого потребителя самыми важными характеристиками продукта являются цена и качество. Цена пластикового окна складывается из цены рамы профиля , фурнитуры и стеклопакета. Качество готового вмонтированного в оконный проем пластикового окна определяется:. Прочность окна из ПВХ зависит от металлического профиля внутри и пластика снаружи.

На что вы можете рассчитывать, приобретая новые окна: ГОСТы и Закон «О защите прав потребителей»

На ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на различных областях права. Для того чтобы направить свой вопрос профильному специалисту, пожалуйста, заполните поля с контактными данными - укажите свое имя, актуальный телефон с кодом города, кратко опишите проблему, отправьте заявку и получите помощь юриста по телефону через 15 минут! Начиная ремонт, мы хотим сделать всё идеально и качественно, и не имеет значения, что мы хотим заменить сантехнику, паркет, обои или металлопластиковые окна. Производя замену старых деревянных оконных блоков, на пластиковые мы хотим, чтоб они служили нам долго и не создавали проблем, но не всегда мы получаем, то, что хотим.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОКНА FOGEL "ФОГЕЛЬ" защита прав потребителей

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации:

На вопросы жителей города отвечали начальник и специалисты отдела торговли, общественного питания и бытового обслуживания. Поступило более 19 телефонных звонков по различным вопросам.

Законодательство Украины нормы, стандарты и административные наказания пока не готово обеспечить потребителю окон государственные гарантии качества, о чем свидетельствует и неофициальная статистика. По крайней мере, при производстве и монтаже окон существует очень много скрытых нюансов, которые потребитель не может сразу предугадать и, соответственно, избавить себя от будущих неприятностей.

Права потребителей в вопросах и ответах

Вы используете устаревший браузер, который может некорректно отображать содержимое сайта. Пожалуйста обновите Ваш браузер или используйте для входа на сайт более современные браузеры:. Многие покупатели не разбираются в технических особенностях окон ПВХ, по этой причине фирмы-производители не всегда предлагают действительно надежные, безопасные и качественные окна. Также часто возникает ситуация, когда пластиковое окно имеет неплохое качество, однако не может полноценно выполнять свои функции из-за недостатков в монтаже. Каждый покупатель в соответствии с законодательством нашей страны имеет право на защиту при приобретении некачественного продукта и услуг у компаний, занимающихся производством окон.

На сегодняшний день на потребительском рынке рекламируются и реализуются окна от зарубежных и отечественных производителей, в продаже есть разнообразные конструкции оконных профилей и стеклопакетов, различающихся дизайном, ценами и эксплуатационными характеристиками. Существует множество фирм по продаже и установке окон, обещающих быстро и качественно изготовить и установить самые лучшие окна.

Статьи про пластиковые окна

Теплоизоляция пластиковых окон зависит от количества камер используемых в стеклопакете так как не все стеклопакеты подходят для использования в определённых температурных зонах. Безопасность стеклопакетов зависит от качества закалённого стекла, так как качественное стекло многослойное и склеенное между собой. Но иногда производители используют закалённые стёкла низкого качества, что приводит к неприятным, а иногда и к плачевным последствиям. Если у вас появились проблемы связанные с тем, что вас не устраивает, как вам установили стеклопакет или как он функционирует, вам необходимо обратится в защиту прав потребителей, где вам обязательно помогут. Первый урегулирует вопросы качества при изготовлении и приобретении оконной продукции, второй чётко описывает все нормы и требования к производству и установке. Некоторые производители данной продукции пользуются неосведомлённостью покупателей и реализуют заведомо некачественный товар. В итоге это приведёт к несоответствию действительности с заявленными сроками эксплуатации;. Заключил договор с юридической фирмой, по защите прав потребителей, к производителю пластикового окна , фирма дело про.

Защита прав потребителей окна

Мы можем помочь вам в. Юридические консультации позволят разобраться со многими правовыми трудностями и вопросами, которые возникают в процессе управления бизнесом и в повседневной жизни в целом.

Консультация юриста - это устный, письменный или телефонный разговор между клиентом и юристом, направленный на оказание профессиональной юридической помощи по разным вопросам права. В процессе юридической консультации клиент и юрист определяются, будут ли они сотрудничать по делу дальше или остановятся на помощи в виде рекомендаций.

Юридическая консультация в Днепропетровске, Киеве, Харькове, Одессе и других городах Украины предоставляется компанией "Правое дело" более 7 лет. Мы консультируем при личной встрече и онлайн.

Наши знания - залог вашего успеха.

Защита Прав потребителя окон: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля Мне нравится 45 Вам изготовили некачественные окна и или.

Жалобы на пластиковые окна. Защита прав потребителей.

Ответить Sildenafil Citrate Tablets cheapest cialis Propecia Topico Se Ответить Can Buy Nootropil viagra online pharmacy Cialis Viagra Acquisto Ответить Effet Cialis 10 Usa No Prescription Generic Viagra levitra 40 mg generic Ordering Cialis Venta De Viagra Contrareembolso Ответить Genaric Viagra Gold kamagra en neonatos Compra Viagra Espana Ответить Ou Puis Je Acheter Du Kamagra dapoxetine sante canada Buy Cheap Tadalafil Ответить Amoxicillin Vs Doxycycline buy viagra online Ph Pharmacy Online Cialis 20mg Gratis Et Priligy Viagra Ответить Viagra E Tachicardia Zithromax Is Used For What Std Viagra Tesco cialis 20mg for sale Isotretinoin Sotret In Germany Over Night Cash On Delivery Real Hydrochlorothiazide Internet Shop Without Perscription Vidalista Ответить Propecia Precio Farmacia Fedex Shipping Acticin Amoxicillin Shelf Life Antibiotics non prescription levitra Zithromax Allergic Reactions Ответить Where To Buy Valtrex medicamento priligy 30 mg Cialis Ojos Levitra Probepackung Over The Counter Diabetic Medicine Ответить ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ Отменить ответ Please enter your comment.

Коммунистическая, 5 (помещение Приемной Президента Российской Федерации в Волгоградской области)400005, г. Пражская, 1 (помещение Нотариальной палаты Волгоградской области)404130, Волгоградская область, г. Кризис и неурядицы на работе все чаще заставляют волгоградцев обращаться за советом к юристу.

Пластиковые окна

В первом и втором разделе вы указываете как к вам обращаться и из какого вы города. Для ответа онлайн указание города необходимо, так как некоторые вопросы регламентируются местным законодательством. Третий и четвёртый раздел заполняются Вашими контактами для связи, при этом, если вы не используете электронную почту, то заполнять этот раздел не.

Позволим себе несколько рекомендаций.

При этом следует обратить внимание, что согласно признания нуждающимися в жилых помещениях военнослужащих - граждан Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29 июня 2011 г. Однако и у таких граждан существуют свои правовые проблемы, требующие специфического юридического вмешательства.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ?

Прекрасно вела переговоры по всем нашим вопросам и в выходные, и в позднее время. Все было сделано быстро и качественно. Желаю успехов и легких клиентов.

Они под предлогом сложности рассматриваемого вопроса заманивают клиентов в офис, где пытаются навязать платные услуги, оперируя юридическими терминами и откровенным запугиванием клиентов. Очная встреча в офисе отнимает много времени, поэтому консультирование посредством использования интернета и телефона представляет особый интерес для потенциального клиента.

Правильно заполненная заявка с четко прописанным вопросом позволит получить полезный юридический совет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалобная книга: Осторожно, пластиковые окна
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. elanecma

    Браво, мне кажется, это отличная фраза

  2. Лиана

    Подтверждаю. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему.

  3. Калерия

    Полностью согласен с автором

  4. Алевтина

    Лучше поздно, чем никогда.

  5. thinkringta

    Какое талантливое сообщение